CUSTOMER

初めての方へ

BASIC POLICY BF SALON

サロンの基本方針

「綺麗は健康の上にある」——これが当サロンの想いです。

体の不調を整える整体+運動療法、そしてお肌の土台を整えるフェイシャル。
体と肌の両面からアプローチすることで、内側から健康的な美しさを引き出していきます。
痛みが和らぎ、姿勢が整うと、自然と肌の血色も良くなり、笑顔まで変わります。

当サロンは、ただ「癒す」場所ではなく、「変わる」ための場所。
一人ひとりの体や肌の状態を丁寧に見極めながら、 “本来の美しさと軽やかさ”を取り戻すお手伝いをいたします。

FLOW OF THE DAY FROM RESERVATION

ご予約~当日の流れ

01

step

ご予約

お電話・ホームページよりご予約いただけます。

お電話でのご予約

・当サロンは、オーナーエステティシャンが1名で行っております。
施術中などの場合は、お電話に出ることができません。
その際は、後ほど折り返しお電話をさせて頂きますので、 留守番電話にお名前を残しておいてください。

受付時間は10時~20時まで可能です。

LINEからのご予約

LINEからのご予約も承っております。
トーク画面より必要事項をご入力のうえ、送信してください。
内容を確認後、担当者より折り返しご連絡させていただきます。

02

step

ご来店

ご予約いただいた当日にお気軽にご来店ください。
注意事項の確認やメニューの詳細をご説明させていただきます。
ご希望やご相談等ございましたらスタッフにお申し付け下さい。

整体、エステサロンが初めての方でも安心して頂けるように、 お客様のお気持ちに寄り添った接客を大切にしています。

何か、ご不安なことや疑問になったことなどありましたら、お声がけください。

03

step

カウンセリング

1対1のカウンセリングをさせていただきます。
カウンセリングシートにお悩みなどをご記入いただき、 それをもとに、カウンセリングをさせていただきます。

お客様お一人おひとりの状態とお悩みを十分に理解するためにまずは しっかりとお話を伺います。
整体の場合は、歩行のチェックを行い、痛い場所・理由・改善方法などをお話をします。
エステの場合、お肌の状態をしっかりとカウンセリングいたします。

生活習慣やスキンケア方法、季節による変化などを丁寧に伺い、肌トラブルの原因を一緒に探ります。
お悩みを確認した上で、当日の施術内容をしっかりご説明します。

お客様のなりたい姿以上の結果を出し、近い将来にお客様と喜び合うためにもカウンセリングを重視しています。

04

step

施術

カウンセリングにもとづいて、施術を受けていただきます。
※整体に関しては、希望者のみお着替えしていただきます。

初めての方は、施術で何をされるか不安もあるとおもいますので、一つ一つの工程を行う前に
「今から何をするのか」 「それはどんな効果があるのか」 を丁寧に説明しながら施術します。

05

step

アフターカウンセリング

施術後の注意点やお客様の悩みの解決方法をアドバイス

施術前の状態との変化をお伝えします。
行った施術を継続することでどのくらい結果でるかもお伝えします。

また、お客様のお悩みを解決するために何が必要かを アドバイスさせていただきます。
無理なおすすめは致しません。